![]() |
помогите разобраться!! пару дней назад мы купили металлическую входную дверь,на следующий день она была установлена мастерами работающими в этом магазине. после установки мы обнаружили что верхняя петля на двери криво приварена,что по моему мнению является существенным дефектом. обратившись в магазин, дабы заменить товар, нам отказали. до и после установки никаких документов нам не выдавалось,то есть у нас имеется чек подтверждающий оплату данной двери и ее паспорт. подскажите пожалуйста,можем ли мы в данной ситуации потребовать у продавца заменить товар ненадлежащего качества и на каком основании?(т.е. каким НПА мы должны руководствоваться?) |
Часовой пояс GMT, время: 17:06. |
© www.otvetnemail.ru - Форум вопросов и ответов.