Заехал на Каширку, 39- к гарантийщику, была проблема. Машину посмотрели, сказали,что точно гарантийный случай, заказали "редкие" запчасти для последующего гарантийного ремонта. НО- взяли деньги за диагностику, сказали, что хоть и гарантийный случай, но диагностику оплачивает клиент. Мне это показалось странным. Не согласовали работы, не предупредили об оплате, но отказались отдать машину без оплаты. Оплатил, но точно ли, что диагностику по гарантийному случаю (а я приехал именно по нему) оплачивает клиент?
|