Соседи-хамы
 

Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации. У нас в подъезде живет соседка на 1 этаже. Она постоянно хамит и оскорбляет нас, совсем недавно произошел такой случай: сначала она звонила нам по тел. и говорила, что мы должны помыть ей стены на лестничной площадке, т.к. испачкали их своей каляской, затем когда она нам встретилась, я ей ответила, что мы ничего не пачкали и мыть ничего не собираемся, на что я услышала оскорбления в свой адрес. Если честно я бы закрыла на это глаза и проигнорировала ее, но уже накипело!!! Ведь это не впервый раз она хамит мне, моему мужу, моей маме, постоянно приходит к нам с какими-либо претензиями... Уже сил нет все это терпеть. Хамством отвечать ей не хочу, хочу наказать ее по закону ( ну или припугнуть, что бы отстала раз и навсегда) Знаю что есть ст.130 УК Оскорбление. Как мне быть подскажите? Куда мне обратиться? ой младший брат все видел и слышал как она оскорбляла меня, может ли он быть свидетелем в данной ситуации?Спасибо за ответы!