сброс на дефолтные настройки

на кпк была нажата клавиша блокировки. + он не реагирует на нажатия экрана и хард-кнопками не воспользуешшся. отключал включал, нажимал на ресет, но даже после этого всё по старому. как можно возратитъ абсолютно дефолтные настройки ? и ещё, телефон подключил к компу, что надо написать в дополнительных параметрах связи для этого модема? чтото там ip cognt=1 tele2