Пустой экран в админке в разделе Общие настройки com_config
 

Здравствуйте, форумчане!Помогите разрешить проблему. На сайте в админке при входе в раздел Общие настройки (компонент com_config) образуется белый лист. Фак читала, знаю, нужно смотреть логи, но хостер клиентов логи не дает, пытаюсь вытрясти, рассматривается вариант переезда в дальнейшем, но что сейчас можно сделать? Куда плясать? Это произошло после долгожданной смены хостером владельцев, при этом в каждой папке появились новые файлы, названия цифровые такого вида 85798.php и так далее. Кстати, может кот-нибудь объяснить, что это за файлы? Заранее спасибо