Помогите вернуть деньги.

Мне подарили машинку для стрижки волос. При первойже попытке постричся понял, что она не стрижёт, скорее всего какойто конструктивный брак( стрижёт, но очень плохо). Хотели вернуть в магазин, но там заявили, что раз мы воспользовались, то они не примут! Что за бред такой, а как вообще можно понять стрижёт или нет невоспользовавшись?? Они аргументировали это тем, что это средство личной гигиены, но разве это не технический товар?? А как же тогда пинимают обратно ботинки?? И в парикмахерской не стригут каждый раз новой машинкой. Кто нибудь подскажите как её вернуть??
Куплена 3 дня назад.

Если конечно у вас сохранился и чек на оплату,ну и естественно паспорт на машинку для стрижки волос оформлен подобающим образом,то в каждом городе есть организации по правам защиты потребителей,так что смело туда и всё там порешаешь.А машинку можешь протереть,чтоб не было на ней волос.

Чек есть копию сделайте. В Росспотребсоюз обращайтесь с жалобой.

Очень плохо когда люди знают только о своих правах и то не о тех правах которые нужны. Короче, есть право потребителя в кором черным по белопу написано что любой товар можно вернуть обратно к продавцу в течение 14 дней.

Нужно поговорить с директором магазина, о том, что Вы обратитесь куда следует и что у него будут проблемы, если он не вернет деньги. При этом обязательно все задокументируйте, запишите разговор на диктофон и это будет потом доказательством о его отказе поменять товар или отдать назад деньги.