полетели кластеры на жёстком диске
 

у знакомого при загрузке комп стал круто тормозить.рабочий стол грузился несколько минут,иногда мышка ни на что не реагировала.повезли в к-сервис,после диагностики нам сказали что начал накрываться по-тихоньку блок питания,не хватало видеокарте питания,купили поменяли.ушла только одна проблема,мышка не зависала,но комп также тормозил.прошло пару дней и комп завис во время работы,после перезагрузки винда не грузится,появляется синий экран смерти,самое интересное что при загрузке компа жёсткий диск то есть то нет.повезли обратно в к-сервис,после диагностики заявили что посыпались кластеры на жёстком диске и нам надо покупать новый,подскажите:1)почему они в первый раз не выявили что это ж.д. а заставили покупать блок питания 2)действительно ли ж.д. пришла хана 3)этот жесткий диск можно использовать для хранения информации если он полетел 4)информацию с него можно будет скопировать 5)не разводят ли меня в к-сервисе 6)должен ли я им опять платить за диагностику...