Девочки, у меня очень интересная ситуация: в ноябре на техосмотре я пожаловалась, что у меня отрывается накладка с ручки с внутренней стороны двери. Поспорили с ними, что нифига я ее не ломала, это недостаток машины, меняйте мне по гарантии. Они мне выписали таки на нее гарантию, сказали ждите. Ждала я долго, периодически прозвания, но то они заказа такого не находили, то еще накладка эта не пришла, короче забила я на нее, а сами они мне даже ни разу и не позвонили. Недавно нашла листик с гарантией, вспомнила, обрадовалась
Позвонили в орбиту: сказали, товар пришел, записывайтесь, поменяем. Вчера я приехала, а они мне, редиски, отказали, сославшись на то, что машина моя уже не на гарантии (в августе закончилась), и где я была все эти месяцы, а то, что они мне не звонили - так у вас , девушка, наверное телефон был все это время отключен и это ваши проблемы. Теперь никто мне ничего менять не будет, а накладка моя на складе у них лежит, можно сказать практически мое имущество
). В общем второй день ругаемся с ними, начальника до истерики довели, а толку никакого. У кого-нибудь была похожая ситуация, кто что делал?