Как вести себя, если в помещении находится человек в состоянии истерики (крик, эмоции, преувеличения, оскорбления), а выйти из помещения невозможно (заседание, планерка)? Какие могут быть советы? Возраст человека, находящегося в состоянии аффекта (кажется, так это называется, когда человек потом моментально отходит и ведет себя, как ни в чем не бывало) значительно превышает мой, поэтому вразумления не подействуют. Какая должна быть линия поведения? Помогите, очень нужно.
| 
Линейный вид
