Есть ли установленные сроки для ответа банком на обращения?
 

Закон о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц не распространяется на банки второго уровня.Есть ли какие-либо акты, которые регулируют сроки ответов банков на обращения физических и юридических лиц (не государственных органов)?К примеру, обратились с письмом в банк, а тот не отвечает. Вот сколько от них ждать ответа? День, неделю, месяц, год?..