Терпеть не могу ссоры на повышенных тонах, истерики, обвинения. Когда получается конфликтная ситуация,значит кто то что то не допонял, либо в любом случае нужно трезви и спокойно разобраться. Не каждый это понимает и иногда приходится не только держать себя в руках, но и успокаивать истеричного собеседника. А когда проходит спокойное выяснение ситуации, иногда оказывается глупое недорозумение! =) и чего нужно было истерить,спрашивается?
|