Как вести себя, если покупатель после покупки говорит, что если что-то не так, то приду с вами ругаться?

Значит нужно продавать правильные вещи, что бы они не были бракованными. Потому, что Ваш покупатель уже давно научен горьким опытом, что постоянно продавцы обманывают. Я тоже так говорю продавцам, потому что многим из них нужно уже давно матку вырвать.