Доброго времени суток.Вчера через экспедию забронировала отель в Phuket, эти уроды сразу сняли у меня с карты всю стоимость проживания, о чем подтверждает банковская выписка, сейчас получаю письмо следующего содержания
ear Люся,Thank you for choosing our company for your travel needs.I have contacted the Sugar Palm Grand, Hill Side in regards to your accessibility request. I spoke with the hotel staff and they stated that they would not be able to honor your request of a Accessibility Request during the time of your stay, as the requested amenity is unavailable at that time. Keep in mind that special requests are only request and are not guaranteed.Please contact our Customer Care Department at (800) 397-3342 if you would like to reserve a room at another property or otherwise modify your reservation.Kind regards,Leigh McCormackЗавтра последний банковский день, затем длительные праздники, 10 января у меня билеты на самолет. В результате я без денег и без отеля. Что делать, подскажите?!