Школьные конфликты предпочитаю решать через классного руководителя или администрацию школы. Бабушка-хамка так вести себя с чужим ребенком не имела права. Где был учитель в это время? Ведь речь идет об ученице первого класса, обычно они под постоянным присмотром педагога находятся. Стресс у девочки будет держаться еще какое-то время, психологическая травма-испуг быстро не залечивается. Попробуйте поговорить со школьным психологом. А бабушка должна извиниться перед ребенком при всех.
| 
Древовидный вид