Смена даты вылета (обратно) у KLM - удавалось кому?
 

Пару раз сталкивался с необходимостью поменять что-то у обратных билетов КЛМ, типа изменить аэропорт или дату вылета (эконом класс), обращался к их представителям в аэропорту - отказывались даже за дополнительную оплату... Должны же быть какие-то способы? Если я к примеру заболел и вылететь не могу, или наоборот по каким-то серьёзным обстоятельствам должен вернуться раньше... Если в общем у кого есть положительный опыт решения таких вопросов, подскажите плиз куда конкретно тут обращаться нужно и какие причины тут считаются "уважительными"?