Система заявок
 

Нахожусь в ступоре.Нужно написать систему заявок. Т.е. клиент заходит на сайт, оставляет заявку. Заявке присваивается НОМЕР, ДАТА РЕГИСТРАЦИИ и др. параметры.Если через 2 дня после ДАТЫ РЕГИСТРАЦИИ никто на заявку не отреагировал - то нужно отправить уведомление мне на почту, что заявка не обработана.Если кто-то будет каждые 5 мин заходить на сайт и отслеживать их - то не проблема.Вот как это реализовать я понятия не имею.Мысль 1. Запускать скрипт через cron, который проверяет ВСЕ заявки в базе и отслеживает необработанные.Мне кажется нерациональным - гонять базу каждые 5 мин.Если есть идеи или кто сталкивался, поделитесь опытом.(с) alexlebedev.com