Думаю над следующим:есть сущности: Клиент, Менеджер, Заявка, СообщениеСхема работы следующая: С формы на сайте приходит заявка. Она регистрируется в БД, ей присваивается номер, ответственный Менеджер и ИД клиента.Вся переписка между Клиентом и Менеджером ведется через форму на сайте.Так вот. Нужно организовать систему сообщений между Клиентом и Менеджером.Вопрос в следующем: к чему привязать сообщение? К Номеру заявки? К ИД Клиента? К ИД Менеджера? Или ко всему сразу?PS: Да? и еще, Менеджер привязан к отдельному магазину.(с) alexlebedev.com
|