Могут ли обменять товар надлежащего качества
 

Купил на днях наушники, проблема в том, что они просто не могут жить дружно с моими ушами, после 40 мин уши просто ноют. Собственно вопрос, вернут ли деньги, если в товаре нету проблем и дефектов?? Ну или на крайний случай обменять с доплатой на др наушники?Покупал 4 дня назад, гарантия есть. А на что мне ссылаться, что бы мне вернули деньги, говорить так как есть?