мелкое надувательство итальянцев
 

купила по акции у алиталии эл. билет в рим. цена была объявлена в рублях, оплатила картой сразу, ест-но. получила подтверждение (Electronic Ticket Receipt) с той же ценй. в конце месяца получаю распечатку с той же ценой, но с большей суммой списания. в банке объяснили, что счет итальянцы выставили в евро, а он на тот день подрос. конечно, разница мелкая, но это ведь введение покупателя в заблуждение, как минимум, а по сути обман и жульничество. думаю, что я не одна такая, просто мне это бросилось в глаза: у меня перед глазами 2 счета.вопрос: что делать в такой ситуации? плюнуть не предлагать.спасибо