Как назвать модератора, разбирающегося в тонкостях интернета и ПО?
 

Друзья,чисто практическая надобность. В одном email-форуме есть админ, есть модератор - его помощник, и есть модератор, к которому постоянно обращаются первые двое, тупые по части IT, с вопросами по спаму, ПО, HTML, ошибкам доставки сообщений и т.п. Вопрос - как назвать такого человека? (чтобы отличить его от контент-модераторов, поскольку его работа чисто техническая). Вариант технический консультант не прошёл. Какие ещё варианты возможны?