China Southern - возврат билета.
 

Куплены билеты на сайте China Southern. Планы немного поменялись. Написала им с просьбой поменять билеты на другое число и немного другой маршрут, но они ответили что не могут это сделать. Посоветовали купить другие билеты, а на эти сделать возврат. Но упорно не говорят в какую сумму мне обойдется этот возврат. На сайте не могу найти условия возврата. С английским не очень дружу. Помогите разобраться пожалуйста.