s430: Что можно делать самому?

Собственно хотелось бы прояснить. Отдал ноутбук в сервисный центр по гарантии s430. Перестал работать вентилятор охлаждения.При осмотре менеджер спросил вскрывался ли ноутбук. Я действительно его вскрывал чтобы почистить от пыли, все таки чуть меньше года работает. Он сказал что такого делать нельзя, и нужно обязательно в таких случаях привозить его в сервисный центр и чистить там. Точно так же и с памятью, то есть если хочешь добавить память приезжай к ним они вставят. Объясните действительно ли это так? Ведь на вентилятор например в ноутбуку гарантия то по идее не распространяется, почему его нельзя чистить самостоятельно? И почему чтобы вставить память нужно нести в СЦ? Ведь если ты сам вставил память и что то там поцарапал или сломал - это же сразу будет видно и ремонт будет не гарантийный, а если ты все сделал правильно, получается за это могут зацепиться при гарантийном ремонте? Спасибо