Перед боем!

Здравствуй уважаемые одноклубники, хотел с вами проконсультироваться, вот по какому вопросу! У меня 8-го марта во дворе своего дома произошло ДТП вот какого характера, я на своем авто КИА СИИД заезжал на парковку задним ходом, а одновременно со мной стал двигаться тоже задним ходом водитель автомобиля ГАЗЕЛЬ, увидев это я остановился и посигналил, а водитель ГАЗЕЛИ проигнорировал мой звуковой сигнал и продолжил движение. В результате чего въехал моему ТС прямо в левую заднюю дверь. Так как я немного разбираюсь в характере ремонта, то примерно оценил ущерб и пришел к выводу, что дверь нужно будет менять, а это примерно 12000р. новая и + работа с покрасками примерно еще 7000р., и того 20000р. Застрахован я по ОСАГО в СК Альфа страхование и по КАСКО в СК Россия, в Россию я звонил и узнал такую вещь, что у них нет ни одного заключенного договора с официальным дилером. Соответственно направить на ремонт они меня не могут, а могут только дать деньги на руки, а это в несколько раз меньше чем хотелось бы, + машина у меня кредитная и выгодопреобретателем по полюсу КАСКО является банк, но в случае ущерба, что и произошло, являюсь я. Так как в этой СК очень большие проблемы и, по отзывам люди денег там ждут по полгода и больше, то я думал обратиться лучше по ОСАГО в СК Альфа страхование! Так вот вопрос такого характера, есть ли смысл обращаться лучше по ОСАГО и если мне заплатят меньше денег на ремонт, то имею ли я право на написания заявления с приложениями всех чеков на дополнительные затраты с моей стороны? И если вы компетентны в этом вопросе, может, подскажете как это письмо, или заявление составляется. И из вашей практики выплачивают ли СК по таким заявлениям, или, грубо говоря, просто отшивают? В ДТП 2 участника виновник водитель ГАЗЕЛИ, справки в виде формы 748, определения и извещения о ДТП у меня на руках, осталось определиться, к кому лучше обратится! Заранее огромное всем спасибо за уделенное время и консультацию!