Страховая не выплачивает по ОСАГО.
 

Попал в ДТП.
ГАИ написали "обоюдное", там можно было бы поспорить но не стали.
50% - тоже деньги.

страховую уведомили в срок телеграммой.
сделал оценку, собрал все нужные доки и сдал в страховую 09 12 2010, мне дали бумагу с росписью работника, датой приёма и списком документов.

как я предполагал, по закону в течении 30 дней они должны были перевести деньги на карту - реквизиты входили в список.
сегодня 24 01 2011 - денег нет. Позвонил в компанию (ОСАО "Россия") там что-то рассказывали про разные филиалы, про задержку выплат или даже отказ.

Что делать? Как получить свои деньги?
Есть ли какие-ньть санкции которые можно применить к этой компании за задержку выплат?
Какой документ регламентирует порядок выплаты с момента передачи полного пакета документов?(на что ссылаться?)