ПК и КПК

Вобщем проблема состоит в том, что при подключении девайса система пишет "Неизвестное устройство". Драйвера не ставятся. Как решить проблему? Вручную драйвера тоже не ставятся, говорит что нет сведений об устройстве.АктивСинк установлен