незаконный отказ
 

Здравствуйте опять ДТП! Росгосстрах дал направление на экспертизу (мы за него нигде не расписывались), а мы сделали независимую экспертизу в другой оценочной компании, уведомив телеграммой Росгосстрах об осмотре! Сдали все документы, получили акт о приеме документов, вчера приходит письмо с отказом, ссылкой на п.45 Правил, что мы не предоставили автомобиль на осмотр. Мы же отослали телеграмму, уведомили о месте, времени, приехали в указанное время. и где же мы закон нарушили? Это они не выполнили свою обязанность не осмотрели автомобиль.