Что делать, если вы или обменный пункт допустили ошибку при отправке средств?
Ошибочный перевод средств одной из сторон обмена может произойти по разным причинам, чаще всего это техническая ошибка или человеческий фактор.
Вне зависимости от обстоятельств, позитивное решение ситуации состоит в том, чтобы вернуть средства отправителю в полном объёме. Ведь присвоение ошибочно отправленных денег или криптовалюты расценивается как незаконное обогащение.
Если средства были получены или отправлены ошибочно и не входят в сумму, указанную в заявке, нужно как можно скорее обратиться в обменный сервис или в поддержку BestChange через раздел "Контакты" — [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] , приложив актуальную информацию: скриншоты заявки и квитанции, хэш транзакции, другие данные, которые помогут разобраться в ситуации.
Инструкция по поиску подходящего обменника при помощи BestChange
Выбор обменника — важный этап, от которого зависит комфорт и безопасность сделок. Вот несколько полезных советов, которые помогут вам подобрать лучший для себя обменник.
● Выбирайте нужное направление: чем точнее, тем лучше
Если у вас конкретный запрос, то в левой панели выбирайте направление именно под него. Например, если вы хотите вывести Bitcoin на карту Сбера, то в левой части выбирайте Bitcoin (BTC), а в правой — Сбер (RUB).
● Сравните несколько вариантов обмена
Если ваша цель — обменять криптовалюту на фиат, но не так важен способ — через платёжную систему или банк — то можете проверить несколько разных направлений и узнать, где лучше условия.
Самый выгодный курс всегда находится сверху, но обращайте внимание на лимиты и доступные резервы обменника.
● Ознакомьтесь с отзывами
Чем больше положительных отзывов, тем лучше — это многое говорит о популярности обменника, которая появляется явно не на пустом месте. Кроме того, в отзывах можно найти полезную информацию, например, насколько быстро обменник обрабатывает заявки.
● Изучите детали обменника
В списке обменников, появившемся после выбора направления, слева от названия каждого пункта расположена сноска, при наведении указателя на которую появится информация о возрасте обменника и времени его регистрации на сервисе BestChange.
● Проверьте информационные значки
Рядом с названием каждого обменника находятся значки, которые указывают на особенности его работы — эта информация тоже может оказаться полезной. Так вы узнаете, будет ли зафиксирован курс по время сделки и нет ли дополнительных комиссий. Чтобы посмотреть информацию, наведите указатель на соответствующую иконку.
Теперь вы знаете, как найти нужный для себя обменник!
Криптовалютные переводы могут быть по-настоящему безопасными, если вы используете AML-анализатор адресов – [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Инструмент помогает проверить криптовалютные адреса перед отправкой или получением средств, снижает риски, связанные с использованием криптоактивов. Он поддерживает множество криптовалют, включая монеты, токены и самые популярные сети для токенов (ERC20, TRC20).
Кратко объясняем, как совершить проверку адреса:
● Укажите электронную почту, на которую можно получать письма. Регистрация для использования не требуется.
● Введите криптоадрес, а затем криптоактив на следующей строке.
Доступны различные способы оплаты с минимальными комиссиями: Tron TRX, Bitcoin Lightning, Volet USD, Payeer USD.
Стоимость проверки одного адреса составляет всего $0.20, а процесс занимает не более 2-х минут.
Что означают метки Risk Score, которые отображаются по результату AML-проверки криптоадреса?
По результату AML-анализа адреса криптокошелька данные сортируются по различным параметрам, объединяющим элементом которых являются информационные метки о наличии низких, средних, высоких рисков, связанных с криптоадресом. Метки означают наличие прямых или косвенных связей с различными источниками, в зависимости от легитимности которых криптоадресу присваиваются соответствующие метки Risk Score.
Политика AML&KYC играет ключевую роль в обеспечении безопасности финансовых операций и предотвращении нелегальной деятельности. Это происходит потому что финансовые преступления и терроризм представляют серьезную угрозу миру.
Обменные пункты, включённые в мониторинг [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ], следуют этим требованиям, которые применяются ко всем финансовым сервисам мира.
Если средства в транзакции, отправленной клиентом обменного пункта, обладают высоким уровнем риска или связаны с нелегитимными источниками — имеют метки высокого риска: Dark Market, Stolen Coins и т.д., обменный пункт может заблокировать транзакцию и запросить данные для прохождения процедуры KYC.
Эта информация нужна исключительно для соблюдения требований AML&KYC и последующего разблокирования средств.
Чтобы избежать блокировки средств и необходимости прохождения верификации, рекомендуется заранее ознакомиться с регламентом выбранного обменного пункта на его сайте.
- Полезно проверить адрес кошелька, с которого планируется отправка средств, на наличие меток высокого риска с помощью AML-анализатора от BestChange, таких как Crystal Blockchain, AMLBot, GetBlock и других.
- После получения результатов проверки лучше уточнить в службе поддержки обменного пункта, допустим ли выявленный уровень риска для проведения обмена.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях под постом!
Какие Bitcoin-кошельки подходят для крана BestChange?
Для работы с краном [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] рекомендуется использовать любой кошелек, который взаимодействует напрямую с блокчейном биткоина.
Мы решили указать примеры подходящих сервисов:
● HTX — популярная криптовалютная биржа.
● CoinEx Wallet — кошелек с поддержкой нескольких криптовалют.
● Bitcoin Core — официальный клиент биткоина (требует загрузку около 400 ГБ данных, но для работы достаточно хранить только 7 ГБ без ущерба для безопасности).
● Coinbase Wallet — кошелек от известной биржи (регистрация BTC-кошелька доступна только через мобильное приложение).
BestChange не является партнером указанных сервисов, а это список имеет рекомендательный характер.
Использование микротранзакционных шлюзов, таких как FaucetBox, BitChest, Bitcoin-Cloud и аналогичных в кране BestChange запрещено,подходят только оригинальные биткоин-кошельки.
Многие платежные системы также предлагают биткоин-кошельки, но часто они имеют минимальные суммы для транзакций и дополнительные комиссии. Если перевести на такие кошельки сумму, меньше указанной в правилах, средства могут быть безвозвратно утеряны.
Что делать, если вы не получили средства, но не можете вспомнить обменный пункт?
Если вы потеряли данные о том, где именно совершали обмен, существует несколько вариантов определить название сервиса, на сайт которого был осуществлен переход через BestChange.
● Кнопка истории переходов находится над таблицей Курсов обмена.
● Проверьте историю браузера на дату совершения обмена.
● Попробуйте найти письмо, которое было отправлено на адрес электронной почты, указанный при создании заявки в обменном пункте, оно также может оказаться в Спаме.
После этого вы можете отправить интересующий вопрос через форму обратной связи: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] , указав номер заявки и адрес обменного пункта в формате site.com
Сегодня рассказываем о реферальной программе BestChange
Её суть заключается в том, что вы можете зарабатывать на ней дополнительные средства, привлекая посетителей. Реферальная программа отлично подойдёт для владельцев сайтов с большим трафиком, продающих или рекламирующих товары и услуги, оплачиваемые электронными деньгами.
Чем выгодна программа?
Вы сможете получать до $0,65 за каждого привлечённого клиента на сайт, а ещё 30% от дохода ваших рефералов.
Пошаговая инструкция, которую вы можете отправить другу:
● Зарегистрируйтесь при помощи специальной формы на сайте – [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] . Если вы уже имеете аккаунт, то просто выполните вход в личный кабинет.
● После регистрации вам станет доступно большое количество различных промо-материалов: тексты, баннеры, скрипты и прочее, что максимально упростит работу.
● Вам останется — приглашать посетителей на сайт BestChange, размещая промо-материалы на своих домашних страницах, блогах, форумах и других ресурсах. Реферальная ссылка содержит уникальный код, который позволит определить, что посетитель пришёл от вас.
Чем большему количеству людей вы посоветуете мониторинг обменников BestChange, тем больше заработаете в реферальной программе!
Как понять, когда курс обмена определённой монеты наиболее выгодный для вас?
Рекомендуем всегда отслеживать вкладку «Статистика».
Найти её очень просто:
- выберите нужное вам направление обмена или воспользуйтесь вкладкой «Популярное» на главной странице сайта слева.
- после выбора направления вы увидите справа несколько кнопок, одна из которых — «Статистика».
Этот инструмент показывает, как за определённое время менялся курс валюты, насколько эта валюта была популярна для обмена и как менялся суммарный резерв за промежуток времени от 1 часа до 1 года.
Также ниже указано количество обменников, представленных на [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] для данного направления.
Если курсы валют вас не устроят, воспользуйтесь функцией «Оповещение» — задайте свои условия, и при появлении подходящих курсов вы получите оповещение в Telegram или на электронную почту. Если обменники отсутствуют, вы в любой момент можете использовать «Двойной обмен» и найти подходящий вариант двух обменов с помощью транзитной валюты.
Сегодня по вашему запросу подробно рассказываем о функции “Двойного обмена” на [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ].
Это что-то сложное?
Нет, наоборот, это отличный способ найти пути обмена, даже если в данный момент нет доступных обменников для нужного направления."Двойной обмен" поможет найти подходящий вариант с использованием транзитной валюты.
Как пользоваться этой функцией?
Сначала выберите соответствующее платёжное направление. Справа, в блоке с кнопками "Статистика", "Калькулятор" и "Оповещения", нажмите на опцию "Двойной обмен".
Пример обменной операции.
К примеру, вместо того чтобы сразу обменивать Bitcoin на Сбер, вы можете сначала конвертировать Bitcoin в USDT, а затем обменять USDT на рубли, которые зачислятся на карту Сбера, иногда это бывает выгоднее.
Зачем нужна функция "Оповещение" на сайте [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]?
Если вы не нашли подходящие для вас условия обмена, то вы можете использовать "Оповещение" на обновление информации. Для этого необходимо выбрать вкладку, где находится форма подачи заявки.
Не забудьте указать следующую информацию:
- канал, через который вы хотите получать уведомления: электронная почта или Telegram;
- минимальный обменный курс, который вас интересует;
- минимальный необходимый резерв обменного пункта.
Когда истечёт срок действия заявки, оповещения больше не будут приходить.
Когда вам придёт уведомление с информацией, то вы сразу сможете совершить обмен по нужному вам курсу.
Линейный вид
