Всегда приятно получать отзывы, когда пользователь доволен обменом, совершённым с помощью сайта [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Для удобства на сайте создана специальная форма для отзыва. Расскажем, как её заполнить. Сначала вернитесь в профиль обменного пункта, где вы совершили операцию, и нажмите на поле «Добавить отзыв».
Необходимо указать следующие данные:
● Впишите ваше имя.
● Укажите e-mail — он нужен для получения письма с подтверждением и возможностью управления отзывом.
● В поле «Отзыв» кратко опишите как прошёл обмен.
● Выберите тип отзыва: положительный — если вам всё понравилось; комментарий — если хотите оставить нейтральное сообщение об обслуживании; претензия — если у вас возникли проблемы в процессе обмена.
● Далее нажмите на кнопку «Дать отзыв». После публикации отзыв появится в верхней части списка.
Супер полезная функция сайта – браузерное расширение от BestChange
Для вашего удобства мы создали браузерные расширения BestChange, с помощью которых можно быстро находить подходящие обменники и переходить на них. Расширения имеют простой функционал, но предоставляют доступ к основным функциям: выбору направления платежа и просмотру актуальных предложений от обменных пунктов.
Доступны варианты расширений для популярных браузеров:
● Google Chrome
● Яндекс Браузер
● Opera
● Microsoft Edge
● Mozilla Firefox
Расширения позволяют пользоваться ими даже в случае блокировки BestChange в вашем регионе.
Переходите по ссылкам для скачивания расширений на официальном сайте: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Важно загружать их только отсюда, а не из сторонних источников – это обеспечит конфиденциальность и актуальность данных.
На сайте [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] капча является способом защиты от автоматических скриптов. Что делать, если её не получается решить?
Иногда к нам обращаются пользователи с жалобами на сложности при вводе капчи.
Вот несколько советов, которые могут помогут в этом вопросе:
● Проверьте браузер. Устаревший браузер может создавать трудности с капчей. Попробуйте зайти с другого браузера или обновите текущий.
● Проверьте плагины браузера. Плагины, блокирующие капчу, могут мешать её корректной работе. Попробуйте временно отключить такие плагины или использовать другой браузер.
● Очистите файлы cookies и кэш. Некорректные cookies могут вызывать проблемы с капчей.
● Внимательно выполняйте задание. Часто пользователи допускают ошибки из-за невнимательности.
Если эти шаги не помогли, пользователи могут сделать скриншоты или записать скринкаст и отправить их в нашу службу поддержки. Это поможет нашей команде более точно разобраться в проблеме и постараться помочь.
В каких случаях [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] может удалить отзывы с сайта?
Модерация нашего сервиса работает очень оперативно, отвечает всегда вежливо и тактично. Однако, иногда случается так, что мы удаляем отзывы. Решили перечислить, в каких случаях это происходит.
● Всегда удаляем обсценную лексику, оскорбления и другую подобную информацию, унижающую честь и достоинство человека;
● Призывы к военным действиям или сепаратизму, расизму, классовой вражде и/или информацию об этом;
● Информацию по употреблению алкогольных напитков, наркотических, фармакологических препаратов или табакокурению;
● Ложную информацию или домыслы пользователя;
● Рекламную информацию и спам;
● Отзывы, написанные пользователем с целью манипулирования или получения финансовой или иной выгоды;
Существует множество мошеннических схем, но почти все преследуют одну и ту же цель — получить доступ к личным данным пользователей. Чтобы втереться в доверие, мошенники дублируют профили реальных людей или притворяются представителями известных сервисов, в том числе, BestChange.
Мы неоднократно получали сообщения от пользователей о том, что с ними связался якобы представитель нашего мониторинга и предложил помощь в обмене средств по выгодному курсу.
Напоминаем: мониторинг BestChange не производит обмены самостоятельно, не предлагает помощь в проведении обмена и не взаимодействует с персональными данными пользователей.
Если с вами связались «от имени» BestChange, будьте бдительны. Помните, что коммуникация с представителями мониторинга осуществляется только через электронную почту Службы поддержки — [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]. И обязательно проверяйте непосредственно адрес, с которого пришло письмо, поскольку имя отправителя легко подделать.
Нам постоянно поступает много запросов на добавление обменных пунктов в мониторинг BestChange. Мы выдвигаем строгие требования, которым должен соответствовать сервис.
В приоритете — безопасность пользователей. Какие правила должны соблюдать обменники, чтобы попасть в список BestChange.
Вот несколько ключевых параметров:
● Достаточный объём трафика и длительность успешной работы от полугода.
● Привлекательность обменных курсов.
● Наличие официальной регистрации деятельности. Функционал сайта должен включать в себя форму заявки, доступную без регистрации, партнерскую программу и полноценную русскоязычную версию.
● Общие резервы должны быть не менее $10 000.
● Наличие контактных данных, по которым можно связаться с создателями сайта.
● Дизайн или название не должны имитировать уже добавленные обменные пункты, чтобы не вводить клиентов в заблуждение.
● Выполнение заявок обменным пунктом, подтвержденных скринкастом или скриншотами административной панели сайта ОП.
● Основной вид деятельности: обмен наличных /обмен онлайн /другие продукты.
Мы внимательно, вручную обрабатываем каждую заявку на листинг. Важно, что мы не работаем с обменниками, имеющими плохую репутацию в сети.
Вы также можете провести собственный анализ — нажав на количество отзывов в таблице с выбором обменного пункта, тогда при переходе на его страницу, узнаете более подробную информацию, включая длительность работы и страну регистрации.
Более подробные условия включения обменных пунктов в листинг BestChange вы можете найти на нашем сайте: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
На сайте мониторинга [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] размещен "Калькулятор", который помогает узнать, сколько понадобится исходной валюты для получения точной суммы целевой валюты.
Воспользоваться им можно, выполнив следующие шаги:
● Нажмите на названия необходимых валют на панели слева, например, в колонке "Отдаёте" выберите Bitcoin (BTC), а в колонке "Получаете" — Tether (USDT);
● Откройте вкладку "Калькулятор" рядом с курсами обмена;
● Нажмите на переключатель "Получаете";
● Введите нужное значение в поле для ввода суммы;
● Нажмите на кнопку "Рассчитать".
Теперь, согласно примеру, можно увидеть, сколько Bitcoin (BTC) необходимо отдать, чтобы получить указанную сумму Tether (USDT).
При использовании "Калькулятора" некоторые строки из списка обменных пунктов могут отображаться серым цветом в следующих случаях:
- У обменного пункта недостаточно резерва для проведения обмена на указанную сумму;
- Обменный пункт установил минимальные и максимальные лимиты на сумму обмена, и введенное значение не входит в допустимый диапазон.
Инструмент оперативно оповещает о курсах и резервах в обменных пунктах, а также позволяет пользователям обменивать электронную валюту, когда курс или резерв дойдет до оптимального для них уровня. В каких случаях полезен оповещатель?
● Вы нашли обменный пункт с привлекательным курсом, но у него недостаточно резерва для вашего обмена.
● Вы желаете найти максимально выгодный курс и не спешите с обменом.
● Вы не нашли обменный пункт, который делает обмены по нужному направлению, и хотите узнать, когда этот обмен станет возможным.
● Вы владелец обменного пункта и хотите контролировать курсы конкурентов.
Чтобы сообщение, отправленное нашим роботом, не было ошибочно заблокировано вашей антиспам-системой, добавьте эти адреса в контакт-лист:
● Электронная почта: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
● Telegram: bestchange_bot
Не используйте указанные данные для связи с администрацией мониторинга. Мы оказываем поддержку только по адресу: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
Почему обмен наличных средств проводится без фиксации курса?
Время на уточнение деталей.
В процессе обмена с наличными всегда есть временной промежуток для уточнения условий встречи и самой сделки.
Колебания курсов на биржах.
При создании заявки клиент получает информацию о курсе на текущий момент, однако в условиях резких скачков на биржах, курс может значительно измениться.
Отсутствие метки "Плавающий курс".
В отличие от обычных обменов, здесь метка “Плавающий курс” не отображается. Вместо этого, в письме предоставляется информация о моменте, когда курс будет зафиксирован, а также о методе пересчёта в случае изменения курса.
Плавающий курс применяется только в стандартных обменах.
При обмене наличными средствами важно учитывать эти особенности. В других случаях метка “Плавающий курс” работает по стандартному принципу. Подробности можно найти в [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ].
Линейный вид
