ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ! Помогите!
 

Здравствуйте дорогие друзья ) . Подскажите что мне делать? Проблема в том что не могу войти в свой агент т.к пишет мне что :Вероятно ваш пароль стал известен третьим лицам, поэтому ваша учетная запись была заблокирована, чтобы разблокировать поменяйте пароль. Ну я соответственно начал менять. В Вел свой пароль, новый пароль, ввел код с картинки нажимаю сохранить он мне выдает введите номер телефона, я ввел номер телефона жму готово и ВООБЩЕ ни чего не происходит!Яждал 3 дня чтобы снова попробовать поменять пароль с помощью секретного вопроса. Я его поменял но все же учетная запись еще заблокирована.Заполнил анкету в службу обращения, нажал отправить и тут же написано .... ваш пароль к учетной записи совпадает с приведенным паролем в анкете попробуйте снова ввести его.....(не помню как точно было написано, но сама суть такая). менял даже секретный вопрос, пытался добавить телефон через настройки 0 внимания после того как все ввел и нажал сохранить. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!



если есть какая то служба обращения к Администраторам Mail.ru прошу дать ссылку чтобы пожаловаться на эту ситуацию или что нибудь другое,или подскажите Вы что мне делать? Очень прошу

Re: ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ! Помогите!
 

не совсем понятно. Давайте кратко и без эмоций.
Если я правильно понимаю то вы не можете зайти в свою почту?
Вы вводите пароль, он не подходит, но при отправке пароля в службу поддержки майл.ру вам говорят что пароль верный?

Re: ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ! Помогите!
 

Да, когда в почту через сайт захожу пытаюсь поменять пароль жму сохранить, выходит табличка : введите номер телефона. Ввожу, жму готово и ни чего не происходит. Сама проблема вот этом и состоит, я смог поменять пароль через "забыл пароль" с помощью секретного вопроса, но когда захожу в почту сверху над сообщениями написана вот такая надпись:
В связи с подозрением на взлом, отправка почты с Вашего почтового ящика была заблокирована. Для того чтобы возобновить отправку писем, Вам необходимо сменить пароль. жму сменить пароль и делаю то что я упомянул в начале этого сообщения :

захожу пытаюсь поменять пароль жму сохранить, выходит табличка : введите номер телефона. Ввожу, жму готово и ни чего не происходит

Re: ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ! Помогите!
 

ну пишите значит в суппорт майл.ру. Скажите что при вводе номера телефона ничего не происходит.

Ваша учётка была подтверждена номером вашей мобилки? Или нет? если нет, то подтвердите её.

Или у вас просто оператор сотовой связи такой, с которым они не работают.

На ваш номер должен прийти код подтверждения учётной записи, который вы потом должны ввести на странице майл.ру

Re: ЭТА УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ОНА МОЯ ЖИЗНЬ! Помогите!
 

Всем привет.
Отвечаю.
Ну значит так. Это 90 процентов фишинг. после ввода номера баланс счета уменьшается?если да значит фишинг!
Есть три варианта
1.письмо в администрацию
2.создание новой учетки
3.взлом своей учетки