Здравствуйте, нужна помощь
 

Скачал программу для скачивания музыки с сайта " Вконтакте", программа требует пароль и майл, чтобы скачивать музыку, удалить я ее не могу т.к. при попытки удаления выходит ошибка о том, что программа используеться и нужно ее закрыть, но закрыть я ее не могу, система не реагирует не на выключение, не на проверку антивирусником, что делать?