Смывка ЕСТЕЛЬ не помогла! Цвет волос так и остался черным!
 

Купила смывку Естель "колор офф". Но она мне не помогла! Как был черный цвет волос-так и остался! Что делать?
В инструкции написано волосы мыть специальным шампунем для глубокой очистки. Может в этом все дело?
Я мыла обычным шампунем голову.