Затопили соседей
 

Здравствуйте, ситуация такая.Мама живет в брежневке дому уже лет 100. У нее протекла канализационная труба, кот. внизу за унитазом, вне зоны видимости, тк замурована. Пришла соседка снизу в субботу, мама позвонила в ЖЭК заявку приняли. Сегодня пришел сантехник озвучил стоимость на требование предоставить документы сказал это у него колым, сломал унитаз и размуровал трубу, где оказалось брешь кот. подтекала. Поехал за материалом.Вопрос какие доки нужно собрать? Акты, заявления, что вообще? Соседка с низу уже истерила с утра грозила судом и тд.