Проблема с отображением профиля пользователя в форуме

Joomla 1.5.10 на ней установлен форум FireBoard (вроде так). При попытке зарегестрированным и авторизованным пользователем посмотреть профиль другого пользователя выдает страницу (см. картинку).Мне кажется, что проблема с не прописанным доступом... Хотя, я могу ошибаться. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему? Кракозябры меняются на читаемый текст, когда в браузере меняем кодировку на UTF-8