У меня проблема с лэптопом Acer
 

Добый день!

Я приобрёл новый ноутбук дней 20 назад. Сейчас, когда я включаю его утром в первый раз, то не могу вызвать ряд приложений Internet, например.
Кроме того, я его даже выключить не могу нормально через меню Пуск, только нажав на кнопку отключения электропитания. Затем, когда запускаю второй раз, всё нормально. В чём проблема? Что делать?