Здравствуйте, я купила ботинки в магазине чуть меньше недели назад. Когда в магазине мерила, не могла объективно оценить их удобство, т.к. постоять 2 минуты и ходить целый день -не дно и то же. Размер мой.Я одела их ровно 1 раз, когда сняла ноги были красные и в ранах (даже через колготки), обувь оказалась неудобной.Я пришла в магазин с чеком и коробкой. Ботинки надлежащего вида: не потёртые, не сбитые носы, не испорченные, подошву я протёрла от уличной грязи. Мне отказали, т.к. я их уже 1 раз одевала. Мне отказались их менять на такие же, но на размер больше. Или даже на 2 другие пары обуви дороже, вместо 1 этой. Вопрос:действительно ли я не имею права их сдать? И если я не должна была их одевать,то как бы я могла оценить их пригодность и удобство?На настоящий момент, обувь в отличном состоянии, срок гарантии ещё не скоро истекает, коробка и чек сохранены.Спасибо!
|