МФУ HP Deskjet 1050 не сканирует
 

Ребята помогите!!!!!! Купила МФУ HP Deskjet 1050 работает почти все и принтер и копир, на это не жалуюсь. Вот со сканером намучилась. Все подключенно, а он выдает такую ошибку при сканировании.(Не удалось установить связь со сканером. Проверьте подключение и убедитесь, что устройство включено и сеть работает правильно. Если данные условия выполнены, перезагрузите устройство и повторите сканирование. Если используется брандмауэр, эта программа может блокировать связь со сканером.)Сначала у меня брандмауэр был выключен, а это сообщение выпрыгивает, потом включила брандмауэр, эффект тот же. Помогите пожалуйста, сканер нужен как воздух, а работать не хочет)))