Дрова должны были быть вместе с блютуз модемом при покупке, если их там нет, то можно скачать их с официального сайта производителя, который указан на упаковке блютуз модема. Также есть такие что работаю без дров, но это редко.
У самого лично возникала такая проблема. Можете поискать нужные драйвера в интернете. Сейчас достаточно много сайтов с подобным софтом. Только я последний раз пользовался блютузом на Виндоусе XP, а на 7-й так и не смог нормально его установить. Пришлось USB для телефона брать.