В окне сообщения не доступна понель инструментов
 

Для абсолютно всех пользователей в окне написания сообщения не доступна панель инструментов и смайлы, доступен только ввод символов и отправка сообщения. Эти функции доступны только Глобальному администратору, где покрутить? Спасибо.