Как быть West sands Hotel&Resort Phuket - это кидалово или ?
 

Уважаемые форумчане, прошу совета в сложившейся ситуации! Дело было так: в очередной раз посещая наш любимый Пукет, поехали в аквапарк, нам предложили пройти презентацию отеля West Sands (это на территории которого находится аквапарк или наоборот). Про эту рекламную акцию я читала на форуме, что мол привозят тебя в отель (за то, что приехал тебе полагается подарок на выбор) водят, показывают и предлагают купить членство клуба. Но люди умные погуляли, послушали получили подарок и все. Ну а мы повелись на эту хрень, и купили пробное членство в клубе на три года. И вот приобретя билеты в Тай на новогодние каникулы, решили что отель есть, воспользоваться своим сертификатом. Все попытки написать на емейл (нам кстати пришли письма что поздравляем ля-ля, я ваш менеджер на время пробного членства в клубе все вопросы ко мне), приходил ответ, что такого емейла нет либо он заблокирован. Я написала Игорю (который нам и продал ), ответ такой же почта заблокирована, пытались звонить на его сотовый (номер телефона он давал мы с ним в Тае созванивались ), номер набран не существующий.На сертификате нет эл. адреса (только телефон, но мы с английским не на вы, то понять их тай инглиш не смогу по телефону) нашла на офиц. сайте еще емейл , но ответ тот же, заблокировано. Вот теперь сидим репу чешим, как поступить, может подсоветуете чего?