#1

12.02.2010, 08:14
|  | Пользователь | | Регистрация на форуме: 02.02.2010
Сообщений: 127
| |
По Вашему мнению, в каком банке лучше всего относятся к клиентам? Где самый квалифицированный и внимательный персонал?
| |
#2

21.08.2010, 13:45
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 21.08.2010
Сообщений: 10
| |
В наше нестабильное время лучше обращать внимание не на отношение к клиенту, а на стабильность самого банка. еще пару лет назад я бы посоветовала Вам Надра-Банк, у них действительно было очень хорошее отношение к клиентам, даже конфетами кормили, но он лопнул одним из первых во время кризиса.
Лично я доверяю Приват Банку, отношением там нормальное. Мне ни разу не хамили, когда с ребенком приходила, то охранник всегда присматривал зя коляской, если надо было поднять в отдел обслуживания (он у нас на 2-м этаже), а не только в кассу.
| |
#3

07.12.2010, 20:05
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 07.12.2010
Сообщений: 44
| |
Многое зависит не от банка , а от филиала в который вы обращаетесь и естественно от сотрудников. Выбираете банк, который вам подходит по критериям и находите филиал, который вам больше всего понравится.
| |
#4

07.12.2010, 20:21
|  | Пользователь | | Регистрация на форуме: 05.12.2010
Сообщений: 130
| |
Я предпочитаю минимум общения с персоналом в банках по возможности - интернет-банкинг, работа с кол-центром - там персонал хоть учат нормально говорить...
На мой взгляд чем больше есть возможностей отработать с программой, тем лучше. Платежи, пополнения карты, переводы нынче можно делать или в интернете, или самостоятельно с терминалом, кредитоваться лучше не начинать, а что ещё надо ? )))
Финансового всем благополучия !
| |
#5

26.01.2011, 05:18
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 26.01.2011
Сообщений: 10
| |
чем больше процент, который банк берет с клиентов, тем лучше обслуживание. вы лучше на этот показатель не ориентируйтесь, а то останетесь без штанов.
вообще же все банки нанимают только услужливый персонал, чтобы клиенты легче расставались со своими деньгами.
а если персонал неуслужливый, то и банку осталось жить недолго
| |
#6

26.01.2011, 06:53
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 21.01.2011
Сообщений: 50
| |
Почти в любом банке отношение к клиенту уважительное особенно где проценты или за обслуживание оплата высокая ,что не скажешь о Белорус банке там если берешь кредит под льготный процент то отношение к клиенту нулевое как к отбросу общества могут нагрубить .
| |
#7

26.01.2011, 10:55
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 26.01.2011
Сообщений: 20
| |
Сбер, как был совкобанком, так и остался! Но! При всем, при этом, я предпочитаю иметь дело с ним. Минимальная вероятность того, что при получении кредита в договоре окажутся "подводные камни", вполне разумные штрафные санкции и требования к заемщику. Куча отделений, где можно внести платеж! В общем, после значительного числа банков, с которыми приходилось общаться, я выбрал Сбер.
| |
#8

26.01.2011, 15:18
|  | Новичок | | Регистрация на форуме: 26.01.2011
Сообщений: 11
| |
Полностью согласен с fisherman по поводу сбербанка, совковость непрошибаемая. А вообще, имея опыт обращения в своем городе в разные банки хочу сказать, что у себя в городе имею только положительные впечатления от обращения в ВТБ24 и в Липецккомбанк. Брал кредиты и там и там, периодически обращаюсь лично, пользуюсь интернетбанком, пока претензий нет.
| | |