уверенности у меня нет. А. ЭйнштейнДевченки (и мальчишки)такой вот вопрос.Я, привыкшая уж к западному образцу ведения бизнеса, как то считаю само собою разумеющимся, когда я, например, выбрала вещицу, скажем, топик, в магазине, и это последняя вещь, больше такой модели нет. И уже на кассе вижу - где то небольшой брак. Т е я знаю как это устранить, и как бы не против.....но платить полную сумму уже не рада. В таких случаях я всегда требую скидку и получаю ее.И вот позавчера в такой же ситуации - мне отказали в скидке. Как в совковые времена - мол, берите как есть, и все тут. Ну я и отказалась. Все лстальные вещи оплатила, но без этой. Ну, и как водится, молчать не стала , а вслух сказала, что это совершенно неверная политика по отношению к клиентам и я разочарована.А как у вас? Дают ли скидку, если вы готовы взять вещь с небольшим изьяном, т к она последняя? Если не дают - все же берете? Т е имеется ввиду совершенно несущественное что то. В моем случае это была масенькая петелечка, ее пришить легко и видно не будет....
|