Не выключается!!!

Комп периодически тормозит, например, при сворачивании окна или когда пишу сообщение в асе.Но что хуже всего - его очень сложно выключить! Когда закрою все окна, отключаю комп - он просто зависает на надписи "завершение работы компьютера." Можно дооолго ждать... когда он "завершит"... Поэтому я перезагружаю комп и только тогда он выключается (когда нажимаю выключить) При чём легко и быстро!Что за... фигня?! У меня был сильный глюк, но вроде как после чистки от вирусни мне программист наладил компьютер. Но вот с выключением... (((